개인정보 처리방침

이 문서는 편의를 위한 기계 번역본입니다. 법적 효력을 갖는 것은 독일어 버전뿐입니다.

1. 개인정보 보호 개요

아래 정보는 귀하가 본 웹사이트를 방문하실 때 귀하의 개인정보가 어떻게 처리되는지에 대한 간략한 개요입니다.

책임 주체

Batemo GmbH Benzstraße 15 76185 Karlsruhe 독일 전화: +49 (0) 721 90990170 이메일: info@batemo.de

2. 본 웹사이트 방문

본 웹사이트에 접속하시면 당사는 다음 데이터를 수집하고 처리합니다.

방문 전 웹사이트(참조 웹사이트);
사용된 웹브라우저 종류 및 운영체제;
귀하의 IP 주소;
요청된 파일, 전송된 데이터량, 다운로드/파일 내보내기;
본 웹사이트에서 방문한 페이지에 대한 정보(날짜 및 시간 포함).

이 데이터는 당사의 웹사이트를 외부에서 호스팅하는 독일의 Hetzner Online GmbH에 데이터 처리 계약에 따라 전송됩니다. 이 처리는 일반 개인정보 보호법(GDPR) Art. 6 (1) lit. f)에 따라 당사의 정당한 이익을 보호하기 위해 필요합니다. 당사의 정당한 이익은 본 웹사이트의 기능과 기술적 보안을 보장하는 데 있으며, 특히 웹 서버에 대한 공격 시도를 방어하는 데 있습니다.

문의 양식을 봇과 스팸으로부터 보호하기 위해, 당사는 미국 샌프란시스코(101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA)에 소재한 Cloudflare, Inc.의 서비스인 Cloudflare Turnstile을 사용합니다. Turnstile은 당사의 문의 페이지에서만 로드됩니다. 귀하가 사람인지 확인하는 과정에서 귀하의 IP 주소와 브라우저의 기술적 특성이 Cloudflare에 전송되어 그곳에서 처리됩니다. Cloudflare는 이 데이터를 미국에서 처리할 수 있습니다. Cloudflare는 EU-U.S. Data Privacy Framework의 인증을 받았습니다. 이 데이터의 처리는 GDPR Art. 6 (1) lit. f)에 따라 당사의 정당한 이익을 보호하기 위해 필요합니다. 당사의 정당한 이익은 악의적인 자동화 접근과 스팸으로부터 본 웹사이트를 보호하는 데 있습니다.

본 웹사이트의 이용을 분석하기 위해, 당사는 독일 Hetzner Online GmbH에 있는 당사 서버에서 직접 운영하는 Plausible Analytics를 사용합니다. Plausible은 쿠키를 사용하지 않으며 귀하의 기기에 어떠한 정보도 저장하지 않습니다. Plausible은 방문한 페이지, 참조 웹사이트, 브라우저, 운영체제, 기기 유형 및 국가, 그리고 다운로드 및 외부 링크 클릭을 기록합니다. 방문자 수를 집계하기 위해 귀하의 IP 주소와 브라우저 정보로부터 매일 변경되는 키를 사용하여 해시 값이 생성됩니다. 귀하의 IP 주소 자체는 저장되지 않습니다. 당사는 이 데이터를 집계된 형태로만 평가하며, 이를 통해 귀하를 식별할 수 없습니다. 이 처리는 본 웹사이트의 통계 분석과 필요에 맞춘 설계라는 당사의 정당한 이익을 보호하기 위해 GDPR Art. 6 (1) lit. f)에 따라 필요합니다.

3. 문의 양식을 통한 연락

문의 양식을 통해 연락주시는 경우, 문의 양식에 입력하신 개인정보는 오직 귀하의 요청을 처리할 목적으로만 처리됩니다. 귀하의 요청이 기존 계약 관계와 관련되거나 계약 체결에 관심을 가지고 당사에 연락하시는 경우, 이 데이터의 처리는 계약의 이행 또는 계약 체결 전 조치를 위해 GDPR Art. 6 (1) lit. b)에 따라 필요합니다. 그렇지 않은 경우, 이 데이터의 처리는 귀하에게 관련된 정보로 요청에 응답할 수 있다는 당사의 정당한 이익을 보호하기 위해 GDPR Art. 6 (1) lit. f)에 따라 필요합니다. 귀하가 선택적 정보를 자발적으로 제공하시는 경우, 해당 개인정보의 처리는 GDPR Art. 6 (1) lit. a)에 따른 귀하의 동의에 기초합니다.

귀하의 요청은 이메일로 당사 영업팀에 전달되며, 귀하가 입력하신 이메일 주소로 접수 확인 메일이 발송됩니다. 전달이 실패하더라도 귀하의 요청이 유실되지 않도록, 당사는 귀하가 요청을 보낸 페이지, 귀하의 브라우저 식별자 및 IP 주소의 가명 처리된 형태와 함께 요청을 서버에 일시적으로 저장합니다. 이 기록은 귀하의 요청이 당사 영업팀에 도달하는 즉시 삭제됩니다.

또한 당사는 본 웹사이트의 효과를 평가하기 위해 접수된 모든 요청을 익명으로 집계합니다. 당사가 저장하는 것은 요청의 주제, 회사명 입력 여부, 이메일 주소가 일반 제공업체의 것인지 여부, 요청이 전송된 페이지와 언어, 그리고 방문한 페이지 수뿐입니다. 이 목적을 위해 귀하의 이름, 이메일 주소, 회사, 메시지 및 IP 주소는 저장되지 않습니다. 이 데이터로 귀하를 식별하는 것은 불가능합니다.

이 이메일은 아일랜드의 Microsoft Ireland Operations Limited(One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland)가 제공하는 Microsoft 365를 통해 데이터 처리 계약에 따라 발송됩니다.

귀하의 요청과 함께, 문의 양식은 이번 방문 중에 귀하가 열람한 페이지(각 페이지의 주소, 제목 및 열람 시간)와 해당 페이지에서 하신 선택(예: 비교한 셀)도 전송할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 귀하의 요청에 정확하게 답변할 수 있습니다. 이 목록은 열린 탭을 위해 귀하의 브라우저(세션 스토리지)에만 저장되며, 탭을 닫으면 삭제됩니다. 귀하가 양식을 제출한 경우에만 전송됩니다. 귀하는 양식의 “show what we send” 항목에서 목록을 확인할 수 있으며, 해당 체크박스를 해제하여 제외할 수 있습니다. 그 경우에도 귀하의 요청은 동일하게 처리됩니다. 이 목록은 영업팀에 보내는 이메일에만 포함되며 다른 곳에는 저장되지 않습니다. 이 처리는 추가 문의 없이 귀하의 요청에 정확하게 답변하려는 당사의 정당한 이익을 보호하기 위해 GDPR Art. 6 (1) lit. f)에 따라 필요합니다.

4. Batemo Insights 계정

본 웹사이트에서 계정을 만들어 Batemo Insights에 접근할 수 있습니다. 해당 등록 양식을 통해 고객 계정을 생성하시면, 그 안에 입력하신 개인정보를 처리합니다. 이 개인정보의 처리는 GDPR Art. 6 (1) (b)에 따라 계약의 이행 또는 계약 체결 전 조치를 위해 필요합니다.

Batemo Insights를 통해 특정 데이터 세트나 기타 콘텐츠를 다운로드하시면, 해당 항목에는 플랫폼이 해당 데이터 세트 또는 콘텐츠의 출처임을 명확히 나타내고 각 데이터 세트 또는 콘텐츠를 해당 고객 계정과 연결하는 디지털 워터마크가 표시됩니다. 이를 위해 고객 계정 생성 시 귀하가 제공하신 개인정보를 처리합니다. 이 처리는 당사의 정당한 이익을 보호하기 위해 GDPR Art. 6 (1) lit. f)에 따라 필요합니다. 여기서 당사의 정당한 이익은 플랫폼 보안을 보장하고, 오남용을 방지하며, 오남용이 발생한 경우 필요에 따라 법적 청구를 제기하는 데 있습니다.

5. 쿠키, 브라우저 저장소 및 귀하의 동의

당사 자체의 방문자 통계(Plausible, 2절 참조)는 쿠키 없이 작동합니다. 일부 기능(예: 셀 비교, 계산기, 문의 양식용 방문 페이지 목록 — 3절 참조)은 귀하의 브라우저 세션 스토리지에 정보를 저장합니다. 이 정보는 열린 탭에만 적용되며, 탭을 닫으면 삭제되고, 귀하가 문의 양식을 제출하지 않는 한 브라우저 밖으로 나가지 않습니다. 이 저장은 이러한 기능을 제공하기 위해 엄격히 필요합니다(§ 25 (2) no. 2 TDDDG).

5.1 쿠키 배너에서의 선택

처음 방문하실 때, 당사는 Google Analytics 또는 Google Ads를 사용하기 전에 귀하의 동의를 요청합니다. 각 범주(“통계”, “광고”)를 개별적으로 허용하거나 거부할 수 있으며, 모든 페이지 하단의 “쿠키 설정”를 통해 언제든지 선택을 변경하거나 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하는 것은 동의하는 것만큼 간단합니다. 동의하시기 전까지는 어떤 Google 서비스도 로드되지 않으며 Google로 데이터가 전송되지 않습니다.

귀하의 선택은 쿠키 “cc_cookie”에 6개월 동안 저장합니다. 이 저장은 귀하의 선택을 존중하기 위해 엄격히 필요합니다(§ 25 (2) no. 2 TDDDG).

5.2 Google Analytics 4 (범주 “통계”)

동의하신 경우, 당사는 Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 이하 “Google”)의 서비스인 Google Analytics 4를 사용합니다. Google Analytics는 여러 번의 방문에 걸쳐 방문자가 본 웹사이트를 어떻게 이용하는지 보여주어, 당사가 페이지를 개선할 수 있도록 돕습니다. 이를 위해 Google Analytics는 귀하의 기기에 쿠키(_ga, ga<ID>)를 저장하고, 그 밖에도 방문한 페이지, 방문 시각, 기기 및 브라우저, 참조 웹사이트, 대략적인 위치, 그리고 문의 양식 전송과 같은 상호작용을 처리합니다. Google Analytics 4는 IP 주소를 저장하지 않습니다. 당사는 통계적 평가만 받으며, 귀하를 식별하는 데이터는 받지 않습니다.

Google Analytics는 이벤트 데이터를 14개월 동안 보관한 후 삭제합니다. 쿠키 _ga 및 ga<ID>는 귀하가 그 전에 동의를 철회하지 않는 한 최대 2년 동안 귀하의 기기에 남습니다.

5.3 Google Ads 전환 추적 (범주 “광고”)

당사는 Google Ads로 광고를 합니다. 귀하가 동의하시고 Google 광고를 통해 본 웹사이트에 도달하신 경우, Google은 귀하의 기기에 쿠키(예: _gcl_au, _gcl_aw)를 저장합니다. 귀하가 문의 양식을 제출하시면, 당사는 이 사실을 Google에 보고합니다. 이를 통해 어떤 광고가 문의로 이어지는지 확인하고 예산을 그에 맞게 집행할 수 있습니다. Google은 광고별 이러한 문의 건수만 당사에 알려주며, 당사는 귀하를 식별할 수 있는 정보를 받지 않습니다. 제공자는 Google이며, 5.2절을 참조하시기 바랍니다.

5.4 법적 근거 및 미국으로의 이전

Google Analytics 및 Google Ads의 법적 근거는 귀하의 동의입니다(§ 25 (1) TDDDG 및 GDPR Art. 6 (1) lit. a)). Google은 미국의 Google LLC로 데이터를 이전할 수 있습니다. Google LLC는 EU-U.S. Data Privacy Framework의 인증을 받았으며, 이에 대해 유럽위원회는 적정성 결정을 채택했습니다. 귀하가 동의를 철회하시면, 당사는 이러한 서비스의 이용을 중단하고 당사 도메인에 설정된 Google 쿠키를 삭제합니다.

6. 소셜 미디어

일반 정보

당사는 웹사이트와 함께 귀하께 추가적인 연락 수단 또는 정보 수신 수단을 제공하기 위해, 소셜 네트워크 LinkedIn에 공개적으로 접근 가능한 소셜 미디어 페이지를 운영합니다. 귀하가 LinkedIn의 당사 소셜 미디어 페이지를 방문하시면, 귀하의 개인정보는 당사뿐만 아니라 LinkedIn 소셜 네트워크의 운영자에 의해서도 수집, 이용 및 저장됩니다. 이는 귀하가 해당 소셜 네트워크에 프로필이 없는 경우에도 마찬가지입니다. 개별 데이터 처리 작업과 그 범위는 각 소셜 네트워크의 운영자에 따라 다르며, 반드시 당사가 추적할 수 있는 것은 아닙니다. 귀하의 개인정보 수집 및 저장에 관한 세부 사항과 소셜 네트워크 운영자에 의한 이용의 성격, 범위 및 목적에 대해서는, Wilton Place, Dublin 2, Ireland의 LinkedIn Ireland Unlimited Company가 운영하는 LinkedIn 소셜 네트워크의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다. 여기에서 확인하실 수 있습니다.

당사의 소셜 미디어 페이지를 방문하면, LinkedIn에 등록된 방문자와 등록되지 않은 방문자의 개인정보가 모두 처리됩니다. 귀하는 자신의 책임 하에 LinkedIn 소셜 네트워크와 그 기능을 이용합니다. 이는 특히 공유, 평가 등 상호작용 기능의 이용에 적용됩니다.

당사는 소셜 미디어 페이지의 등록된 방문자로부터 다음 데이터를 처리합니다.

귀하가 등록한 사용자 ID 또는 사용자 이름;
공유된 프로필 데이터(예: 이름, 직업, 주소, 연락처 정보, 그리고 해당되는 경우 종교, 건강 데이터 등 특수 범주의 개인정보);
콘텐츠 공유, 메시지 교환 및 커뮤니케이션 과정에서 생성되는 데이터;
등록된 방문자의 요청에 따라 계약 체결 준비 및 이행에 필요한 데이터.

그 밖에 당사는 통계 및 당사 소셜 미디어 페이지와 그곳에서 제공되는 콘텐츠가 어떻게 이용되는지에 대한 인사이트, 그리고 광고의 성과와 배경에 대한 평가와 같은 가명 처리된 데이터만 처리합니다. 당사는 가명 처리된 데이터를 해당 식별 속성(예: 이름 정보)과 스스로 결합할 수 없습니다. 따라서 당사는 개별 방문자를 식별할 수 없으며, 방문자는 당사에게 익명으로 남습니다.

당사는 다음의 법적 근거에 따라 이 데이터를 처리합니다.

귀하가 LinkedIn의 당사 소셜 미디어 페이지를 이용하여 당사에 연락하시는 경우, 귀하께서 제공하신 데이터는 오직 귀하에게 연락하기 위한 목적으로만 처리합니다. 따라서 데이터 수집의 법적 근거는 GDPR Art. 6 (1) (a)에 따른 귀하의 동의, 또는 귀하의 요청이 기존 계약 관계와 관련되거나 귀하가 계약 체결에 관심을 가지고 당사에 연락하시는 경우의 GDPR Art. 6 (1) (b) 중 하나입니다.
그 밖의 경우, 데이터 처리는 커뮤니케이션과 데이터 교환을 간소화하고 당사의 소셜 미디어 페이지를 최적화하려는 당사의 정당한 이익에 따라 GDPR Art. 6 (1) (f)에 기초합니다.

요청하지 않았는데도 GDPR Art. 9 (1)의 의미에서 특수 범주의 개인정보를 당사에 보내지 않으시기를 부탁드립니다. 이를 보내시는 경우, 당사는 GDPR Art. 9 (2) (a)에 따른 귀하의 명시적 동의에 기초하거나, 귀하가 GDPR Art. 9 (2) (e)에 따라 명백히 공개하신 경우에만 해당 데이터를 처리하며, 그럴 경우에도 필요한 범위에서만 처리합니다.

당사가 처리하는 데이터에는 당사의 소셜 미디어 페이지를 관리하고 위 목적을 위해 데이터가 필요한 직원과 서비스 제공자만 접근할 수 있습니다. 정보주체가 자신의 데이터를 당사의 소셜 미디어 페이지에 공개적으로 게시한 경우, 해당 데이터는 제3국의 사람들을 포함하여 다른 등록 방문자 및 경우에 따라 미등록 방문자가 열람할 수 있습니다.

공동 책임자

당사의 소셜 미디어 페이지를 방문하실 때, 당사와 LinkedIn 플랫폼 운영자는 GDPR Art. 26에 따라 귀하의 데이터 처리에 대해 공동으로 책임을 집니다. 귀하의 권리를 보장하고 GDPR의 규정에 따르기 위해, 당사는 귀하의 개인정보 처리에 관한 규칙을 정한 GDPR Art. 26 (1)의 의미에 해당하는 계약을 체결했습니다. 당사의 공동 책임에 관한 추가 정보는 이 계약의 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다.

귀하는 귀하의 데이터 처리와 관련하여 LinkedIn 사에 문의하고 귀하의 권리를 주장하실 수 있습니다. 귀하의 권리에 대한 보다 자세한 정보는 본 개인정보 처리방침의 아래 부분에서 확인하실 수 있습니다. 또한 GDPR Art. 22 (1)에 따라, 귀하는 원칙적으로 자동화된 개별 의사결정의 대상이 되지 않을 권리를 가집니다. GDPR Art. 22 (2) lit. a) 내지 c)에 따라 그러한 자동화된 개별 의사결정이 허용되는 경우, GDPR Art. 22 (3)에 따라 귀하는 관리자의 사람에 의한 개입을 요구하고, 자신의 견해를 표명하며, 그 결정에 이의를 제기할 권리를 가집니다.

7. 채용 목적의 연락

당사에서 일하는 것에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 이 목적으로 career@batemo.de 이메일 주소를 통해 연락하시는 경우, 귀하의 이름, 주소, 연락처 및 지원 서류에 포함된 개인정보 등 이와 관련하여 제공하신 개인정보는 채용 절차를 효과적이고 올바르게 처리하고 채용 과정 중 귀하에게 연락하기 위한 목적으로만 처리됩니다. 귀하가 동의하지 않는 한, 데이터는 제3자에게 전달되지 않습니다.

또한 당사는 공개적으로 접근 가능한 디렉터리(예: 비즈니스 네트워크)에서 적법하게 얻은 데이터도 처리합니다.

이 데이터는 GDPR Art. 88 (1)과 연방데이터보호법(BDSG) § 26에 따라 처리됩니다. 귀하가 당사가 요청한 것 이외의 정보를 자발적으로 제공하시는 경우, 해당 개인정보의 처리는 GDPR Art. 6 (1) (a)에 따른 귀하의 동의에 기초합니다.

지원 서류나 기타 연락에서, 요청하지 않았는데도 GDPR Art. 9 (1)의 의미에서 특수 범주의 개인정보를 보내지 않으시기를 부탁드립니다. 이를 보내시는 경우, 당사는 지원 서류를 보내시기 전에 귀하가 당사에 제공하신 GDPR Art. 9 (2) (a)에 따른 명시적 동의에 기초하여, 필요한 경우에만 해당 데이터를 처리합니다.

8. 데이터의 삭제 또는 차단

당사는 데이터 회피 및 데이터 최소화의 원칙을 준수합니다. 따라서 귀하의 개인정보는 여기에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안, 또는 법률이 정한 보존 기간에 따라서만 보관합니다. 많은 법정 보존 의무(예: 독일 상법 또는 독일 조세법상의 의무)로 인해 데이터를 계속 보관해야 할 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다. 추가 보존 의무가 없는 경우, 해당 목적이 소멸하거나 이러한 기간이 만료되면 데이터는 법률 규정에 따라 정기적으로 차단되거나 삭제됩니다. 또한 귀하의 개인정보는 귀하가 데이터 처리에 대한 이의 제기권을 유효하게 행사한 후, 그리고 귀하가 동의를 철회한 후에도, 처리에 대한 다른 법적 근거가 없는 한 삭제됩니다.

9. 데이터 수령인 / 수령인 범주

당사는 업무 수행을 위해 귀하의 개인정보가 필요한 사람만 이를 받도록 보장합니다. 많은 경우, 당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 서비스 제공자의 지원을 받습니다. 당사는 이들을 신중하게 선정하였으며, GDPR Art. 28에 따른 처리 위탁의 틀 안에서 위탁하였습니다. 이러한 서비스 제공자는 당사의 지시에 구속되며 당사에 의해 정기적으로 점검됩니다. 그 밖에, 강행 법규에 따라 당사가 의무를 지는 경우, 특히 감독 기관이나 수사 기관과 같은 외부 기관에 대해서는 제3자에게 데이터가 전달되지 않습니다.

10. 제3국으로의 이전

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 대로, 유럽경제지역(EEA) 외부의 서비스 제공자에게 귀하의 개인정보를 이전합니다(“제3국”). 데이터는 계약상 의무의 이행에 필요한 경우, 법률이 요구하는 경우, 또는 귀하가 이를 위해 당사에 동의하신 경우에만 제3국으로 이전됩니다.

유럽위원회는 적정성 결정이라는 방식으로, 일부 제3국이 유럽경제지역과 비교할 만한 데이터 보호 수준을 갖추고 있음을 인증합니다(이러한 국가의 목록과 적정성 결정의 사본은 여기에서 확인하실 수 있습니다).

11. 귀하의 권리

귀하는 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 제한을 요구할 권리와 데이터 이동권을 가집니다. 당사에 동의를 제공하신 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리를 가집니다. 다만, 동의 철회가 철회 이전에 동의에 근거하여 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지는 않습니다.

이의 제기권: 당사가 GDPR Art. 6 (1) (f)에 따른 이익 형량을 법적 근거로 귀하의 개인정보를 처리하고, 그 처리가 직접 마케팅 목적으로 이루어지는 경우, 귀하는 언제든지 이에 대해 이의를 제기할 권리를 가집니다. 이는 그러한 직접 마케팅과 관련된 범위에서의 프로파일링에도 적용됩니다. 이 경우 당사는 해당 목적으로 귀하의 데이터를 더 이상 처리하지 않습니다. 당사가 이익 형량에 근거하여 다른 목적으로 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 귀하의 특별한 상황에서 비롯된 이유로 이의를 제기할 권리를 가집니다. 이 경우 당사는, 귀하의 이익, 권리 및 자유에 우선하는 처리에 대한 강제적인 정당한 사유를 입증할 수 있거나 처리가 법적 청구의 주장, 행사 또는 방어에 기여하는 경우를 제외하고, 해당 목적으로 개인정보를 더 이상 처리하지 않습니다.

당사를 담당하는 감독 기관: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg(바덴-뷔르템베르크주 데이터 보호 및 정보 자유 담당관) Prof. Dr. Tobias Keber Heilbronner Straße 35 70191 Stuttgart

12. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침이 항상 현행 법적 요건에 부합하도록 하기 위해, 또는 예를 들어 새로운 서비스를 도입할 때 개인정보 처리방침에 당사 서비스의 변경 사항을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 변경할 권리를 보유합니다. 새로운 개인정보 처리방침은 귀하의 다음 방문부터 적용됩니다.